Accompagnement vers votre migration Zoho

Se lancer dans une transformation numérique implique une réflexion solide sur les objectifs, priorités, les fonctionnalités du futur système.

Pas de place pour l’improvisation! Nous vous accompagnons pour réfléchir, planifier et structurer votre projet en considérant plusieurs aspects : gestion du changement, budget, temps d’implantation, disponibilité de vos équipes etc. Une transformation numérique exige un savoir-faire et une approche méthodologique.

Nos services Zoho

I

Pack Formations en ligne

Plateforme de formation 100% virtuelle

Formations sur mesure

Nos experts créent pour votre équipe votre formation Zoho

Implantation - Assistance

Nos experts implantent pour vous vos outils Zoho et vous assistent

Accompagnement Zoho

Nos experts vous conseillent dans votre migration vers Zoho

Un audit est un accompagnement pour une implantation intelligente des outils Zoho 

Lors d’un accompagnement Zoho pour une transformation numérique ou une amélioration conséquente d’un système, notre mission se résume en 4 points stratégiques :

  • Cadrer le projet de façon réaliste
  • S’assurer de la faisabilité des aspects techniques
  • Planifier les phases et les délais de réalisation
  • Budgéter le projet selon les objectifs visés

 Notre expérience nous a appris que procéder à une implantation ou une optimisation sans préparation est source de risques. Notre mission est de résoudre des problèmes, pas d’en créer !

Nos podcasts peuvent enrichir votre réflexion. Nous échangeons sur plusieurs points, plusieurs applications avec plusieurs experts Zoho.

Découvrez chaque lundi un nouveau sujet. Bonne écoute!

Gestion intelligente du changement

L’HUMAIN reste la clé de voûte de l’opération : Nous vous accompagnons pour PRÉPARER LA TRANSITION AVEC VOS ÉQUIPES en fonction de leur besoins et maîtrise des technologies. La GESTION DU CHANGEMENT   est l’élément le plus décisif. On travaille en phases et de façon agile selon les besoins concrets et les niveaux de vos ressources.

Planification multiphase

Cela implique une COMMUNICATION TRANSPARENTEtant sur les objectifs visés que les futurs outils.Nous accompagnons les dirigeants pour définir une VISION CLAIRE des objectifs, des phases et de la PLANIFICATION des implantations. Nous assurons une planification réaliste en évitant les risques liés à la gestion du changement

Adaptation des processus

Passé des anciennes méthodes à de NOUVEAUX PROCESSUS. Avant de configurer vos systèmes, nous vous accompagnons pour ajuster, optimiser vos processus aux NOUVELLES TECHNOLOGIES. On se concentre sur le coeur de votre système avant de l’habiller de FONCTIONNALITÉS et d’AUTOMATISATIONS pour assurer une adoption plus facile.

Un audit de votre projet pour un investissement contrôlé

Quand tout roule ça donne le sourire

Une équipe reconnue pour son expertise Zoho

Zoho Authorised Partner Zoho CRM Québec

Israël Fontaine

Zoho Projects & Zoho Inventory – Ecommerce et Système de réservation

Ingénieux et pragmatique, Israël et son équipe de développeurs et intégrateurs déploie son expertise Zoho dans la gestion automatisée des inventaires et e-commerce.

Par ailleurs, son expertise s’applique aussi dans la conception de plateformes web et applications reliées à Zoho. Il est également un atout considérable dans la synchronisation d’applications web  avec les applications Zoho pour une expérience client améliorée.

Enfin, en 2020, il a amélioré son expertise dans l’ordonnancement de tâches de suivi et la gestion de projets (Zoho CRM et Zoho Project)

 

Pierre- Marie Beaulieu Zoho CRM Lumio Intelligence Formation Intégration

Pierre-Marie Beaulieu

Zoho CRM & Zoho FSM

L’expertise de Pierre-Marie se distingue dans l’optimisation de la vente stratégique en mode B2B et dans le marketing industriel.

Son expertise technique avancée dans l’implantation de Zoho CRM et des applications connexes (Orchestly, Flow etc) est incontournable dans l’amélioration des processus. De plus, il a développé en 2020 son expertise dans l’implantation de système FSM (Field Management Sevice : coordination d’opérations de terrain relatives aux travailleurs mobiles)

En matière de conception d’écosystèmes, il est une référence dans l’intégration des applications Zoho.

Pierre- Marie Beaulieu Zoho CRM Lumio Intelligence Formation Intégration

Mélanie Maquet

Zoho Campaign et Marketing Automation – Zoho Backstage

Mélanie Maquet a le rôle de gestionnaire de projets pour les clients de Lumio Intelligence. Son objectif est d’assurer la réalisation des mandats et interventions selon les budgets et planifications décidés avec les intervenants au dossier.

Expertise en analyse de processus avec une solide expérience dans l’environnement Zoho, particulièrement dans les domaines des ventes et du data-driven marketing.

Par ailleurs, elle intervient en tant qu’experte Zoho et formatrice pour tous les aspects en lien avec les optimisations des processus et automatisations ventes et marketing à travers les applications Zoho.

Enfin dans le cadre de la création de pipelines automatisés, Mélanie a développé son expertise en 2020 sur la conception de système de gestion d’événements (physique et en ligne)