Formations personnalisées Zoho

Nos formations Zoho et Zuper sur-mesure s’adaptent à votre réalité d’affaires et au niveau des ressources formées. Opter pour nos formations personnalisées permet d’assurer une gestion du changement tout en douceur.

Notre approche est de vous partager ce qui sera le plus pertinent pour votre gestion d’activité au quotidien. Pas de perte de temps, on reste pragmatique.

Quatre services

Formations sur mesure

Nos experts créent pour votre équipe votre formation personnalisée

Intégration - Assistance

Nos experts implantent pour vous vos outils Zoho et Zuper et vous assistent

Accompagnement Zoho - Zuper

Nos experts vous conseillent pour définir le projet, le budget et la planification

Découvrez nos formations en ligne

Vous pouvez choisir de suivre nos formations via nos Cohortes de formations Live ou demander une formation personnalisée sur des besoins précis pour une utilisation optimale des applications Zoho ou Zuper

Combien d'heures prévoir pour une formation?

La pire réponse ! Ça dépend ! Nous sommes transparents. Il y a plusieurs facteurs qui déterminent le nombre d’heures d’une formation.

  • La complexité de l’application
  • Le niveau de maîtrise des technologies des ressources formées
  • Les besoins spécifiques en termes de formation

Nos formations sur une application varient de 3h (minimum) à 30h (si l’application est complexe)

Peut-on planifier des formations de groupe?

Parfaitement! Chaque année, nous organisons 4 cohortes sur 5 formations thématiques au choix

– CRM et Ventes

– Books et Comptabilité infonuagique

– Inventory et Commerce de détail et Ecommerce

– Campaigns et Automatisations marketing

– Zuper FSM pour la répartition des bons de services et le suivi de vos équipes terrain

 

Avons-nous accès aux formations ?

Absolument ! TOUTES nos formations sont enregistrées et mises à votre disposition dans votre espace-client.

Vous pouvez y revenir quand vous en avez besoin si vous avez oublié un point ou donner accès à un nouveau membre de votre équipe

Comment se déroule une séance de formation ?

Avant de débuter une formation (surtout sur une application complexe), nous planifions une rencontre exploratoire, pour déterminer quels sont vos besoins, vos blocages et objectifs.

Avant chaque séance de formation, nos formateurs préparent la séance pour orienter la formation sur les besoins établis lors de la rencontre exploratoire

Nous vous remettons aussi un ordre du jour de la formation pour structurer la séance.

Une fois la séance terminée, nous vous faisons parvenir un récapitulatif des points majeurs abordés, un rappel du travail à préparer pour la prochaine formation (vos devoirs !) et l’accès à votre vidéo de formation.

Nos séances de formations ne dépassent pas 1h30 à 2h pour assurer une compréhension optimale.

Pour une séance de 2h de formation, compter 1h de travail de nos formateurs (suivi + préparation + recherches au besoin)

Puis-je obtenir une subvention ?

Il existe différents programmes de subvention au niveau provincial et fédéral.

Nous avons l’habitude de collaborer avec Emploi Québec qui subventionne les formations et coaching organisationnels pour améliorer votre gestion d’entreprise et vos compétences sur les nouveaux outils numériques.

Votre organisme vous demandera une soumission de notre part. Nous vous remettons notre plan d’actions incluant les objectifs de formations, les ressources formées, les résultats attendus, la méthodologie d’apprentissage etc. Tout ce dont votre organisation a besoin pour s’assurer du succès de votre projet.

Zoho ou Zuper: Accessible à tous

Les applications Zoho (+50) couvrent de nombreuses sphères d’expertises : ventes, gestion de projets, ressources humaines, finances, marketing etc. Toutes ces sphères d’expertise sont essentielles dans une entreprise. Pour autant, l’utilisation des applications Zoho est accessible à tous, avec une interface conviviale et intuitive.

Zoho en quelques mots c’est :

  • Une interface multi-appplicatives
  • Des mises à jour et améliorations constantes
  • Un support en ligne avancé accessible

Zuper FSM, quant à elle, est une solution complète dédiée à la gestion des services et équipes sur le terrain. Idéale pour les entreprises qui oeuvrent principalement dans l’Installation et la maintenance ou celles ayant des représentants sur le terrain.

Une solution 100% compatible avec Zoho.

Applications proposées en formation

Formations réalisées dans la dernière année

Découvrez quelques exemples de mandats réalisés

Amélioration globale de la gestion d’une entreprise avec Zoho

OPTIMISATION DE LA GESTION - Zoho CRM, Project, BooksNotre client offre des services-conseils dans le secteur des technologies de l’information. Zoho CRM avait déjà été implanté il y a quelques années avec une utilisation de Zoho Books uniquement pour la gestion des...

Gestion des commandes en dropshipping avec Zoho

GESTION DU CYCLE DE VENTE EN DROPSHIPPINGNotre client est une société qui commercialise des vêtements et objets promotionnels destinés aux entreprises. Faisant face à une demande croissante et dans l'objectif d'offrir une expérience client améliorée, l'entreprise a...

Nous formons nos clients sur les plateformes numériques depuis 5 ans

L’ensemble de l’équipe Lumio et ses partenaires possèdent une solide expérience dans l’utilisation et l’intégration de solutions numériques. C’est naturellement que nos compétences de formateurs se sont développées particulièrement avec nos clients utilisateurs Zoho. 

FORMATIONS SUBVENTIONNÉES

Avis de nos clients utilisateurs

“Mélanie est une personne brillante, compétente et disponible. J’ai été impressionné par sa facilité à communiquer son savoir facilement lors des formations. Enfin un langage que l’on comprend vu la complexité des sujets!”

Valérie Pichon

Vice-présidente, PPS Canada

“Engagée dans le succès de son client, Mélanie s’avère une partenaire de confiance pour notre organisation. Je salue son expertise, sa disponibilité et son souci d’être « en mode solutions ». Son accompagnement dans la personnalisation de notre CRM (sur la plateforme Zoho One) a été précieux!”

Karina Lehoux

Présidente, Eklosion

L’équipe Lumio à très bien compris nos besoins d’affaires. Nous vivons une croissance extrêmement rapide et nous obtenons le support nécessaire.

Patrick Hardy

Président, BCI Marine