ZOHO CRM: Mieux gérer ses prospects et clients

Des équipes mieux outillées pour plus de performance dans les ventes

Comment implanter votre Zoho CRM?

Pour maximiser les résultats de votre CRM  et s’assurer que votre  solution propulsera votre entreprise  à un niveau supérieur, il est capital que vos processus actuels de ventes soient repensés et optimisés.

Implanter un CRM en se basant sur des processus inadaptés aux technologies cloud   impactera son efficacité.

Sur quels éléments nous basons notre accompagnement?

  • Quel est votre cycle de vente? Du premier contact à la vente.
  • Quelles sont les données  nécessaires pour convertir et fidéliser vos  clients?
  • Sur quels critères un prospect est qualifié?
  • Quelles sont les tâches des équipes de ventes? etc.

DÉCOUVRIR NOTRE GUIDE: IMPLANTER ZOHO CRM EN 3 ÉTAPES FACILES →

Quels résultats attendre avec Zoho CRM
  • Suivre tous les comptes, contacts, prospects, clients, vendeurs et toute votre activité commerciale à une seule place
  • Faciliter la fidélisation de vos clients
  • Suivre vos opportunités et conclure plus rapidement vos ventes
  • Garder un oeil sur les ventes à venir et finalisées
  • Automatiser les tâches répétitives avec l’outil d’automatisation des flux de travail
  • Créer et configurer des campagnes marketing  intégrées à Zoho CRM
  • Suivre les prospects selon leur source 
  • Mieux gérer les projets   intégrés avec Zoho Projects
  • Mieux gérer les appels de service en intégrant votre CRM avec votre service de téléphonie
  • Visualiser des tableaux de bords en temps réel  grâce à Zia, l’intelligence artificielle de Zoho
  • Intégrer Zoho CRM avec vos messageries de médias sociaux

Résultat : vos équipes deviennent plus efficaces et vous améliorez l’expérience de vos clients. Au final, vous augmentez vos revenus

Formation et Support technique Zoho CRM

Au-delà de l’implantation de base, Lumio Intelligence vous accompagne pour optimiser votre CRM et developper vos compétences

  • Optimisation et import de données
  • Conseils pour améliorer la capture de données clients
  • Optimisation de vos processus de vente
  • Intégration avec d’autres applications Zoho ou tierces (médias sociaux, téléphonie, sms etc.)
  • Nettoyage de données
  • Configuration CRM et intégration avec vos sites web et boutiques en ligne
  • Configration d’automatisation
  • Formation utilisateurs Zoho
  • Support technique 

Résultat : vous développez votre autonomie   tout en pouvant accéder à l’expertise de votre Zoho Partner

EMPLOI QUÉBEC SUBVENTIONNE NOS FORMATIONS  ET NOS COACHING DE GESTION

Formation Zoho CRM: mieux exploiter votre CRM

Nous avons créé des vidéos tutoriels pour vous aider à prendre en main Zoho CRM de façon optimale. Ces vidéos ont pour objectif de vous guider pas à pas  à travers l’application. Notre pack de 5 vidéos tutoriels abordent plusieurs thématiques et fonctionnalités de Zoho CRM. 

Ce pack vous sera directement envoyé  une fois votre  compte  Zoho créé  pour la période de test.

Vous savez que maîtriser Zoho CRM est crucial pour les opérations de votre entreprise mais malheureusement   vous ne savez pas par quoi commencer.

Ces vidéos s’adressent aux nouveaux utilisateurs Zoho et à ceux qui n’ont pas utilisé Zoho CRM depuis un moment car l’application est en constante évolution.

Notre approche par étapes vous permettra de très rapidement configurer les bases de votre CRM et l’utiliser concrètement pour mieux gérer vos ventes et obtenir des résultats rapides. 

Testez Zoho CRM + Vidéo Démo

Rien de mieux que de pratiquer ! Testez Zoho gratuitement pendant 30 jours. Accédez aussi à notre pack de vidéos d’introduction de 45 min pour vous familiariser avec l’application

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