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ZOHO CRM

Un suivi des ventes simplifié et une relation clients plus proactive

Les PME apprécient Zoho CRM pour son abordabilité, sa simplicité d’utilisation, sa personnalisation, son accessibilité cloud pour une gestion des données, et son intégration transparente avec d’autres applications Zoho. Une gestion des coûts de vente améliorée favorise donc la croissance des PME.

Personnalisons votre CRM et voyez comment rentabiliser votre application

 

Zoho CRM
Zoho CRM

Applications de Zoho CRM

Un choix populaire pour les PME

Zoho CRM offre une large gamme de fonctionnalités pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à automatiser leurs processus de vente et de marketing. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes de Zoho CRM.

 

Gestion des ventes

Votre Zoho CRM devient l’outil central pour structurer votre processus de vente et améliorer la conversion des prospects en clients rapidement. C’est aussi l’outil pour suivre la performance de votre activité commercial avec des rapports de vente, des rapports de commission de vente et bien plus encore.

Gestion de la Relation Clients

Zoho CRM permet aux entreprises de stocker toutes les informations de contact de leurs clients dans un seul endroit. Les entreprises peuvent également segmenter leurs contacts en fonction de différents critères, tels que la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, la localisation, etc. Vous connaissez vos clients et vous anticipez plus facilement leurs besoins.

Gestion des leads

Zoho CRM permet aux entreprises de suivre les leads de manière efficace. Les entreprises peuvent suivre l’historique des interactions avec les leads, planifier des activités de suivi, créer des campagnes de marketing pour les leads et plus encore.

Automatisation des tâches

Zoho CRM permet aux entreprises d’automatiser leurs processus de vente en utilisant des flux de travail. Les entreprises peuvent créer des règles de vente, des alertes, des rappels et plus encore pour automatiser leurs processus de vente.

Analyse de vente

Zoho CRM offre une gamme d’outils d’analyse pour aider les entreprises à suivre leur pipeline de vente et à identifier les goulots d’étranglement. Les entreprises peuvent également suivre les tendances de vente et les performances des équipes de vente.

Intégration des app tierces

Zoho CRM offre une gamme d’intégrations avec des applications tierces, telles que Gmail, Outlook, Google Drive, Dropbox et plus encore. Cela permet aux entreprises d’intégrer Zoho CRM dans leur écosystème d’applications existant.

Formation Zoho CRM en ligne : Optimisez votre Gestion des Relations Clients

Personnalisation et Configuration du CRM

Découvrez une formation personnalisée Zoho CRM proposée par Lumio Intelligence, spécialement conçue pour s’aligner avec votre modèle d’affaires et vos besoins uniques. Ce parcours de formation vous guide dans la configuration sur mesure de votre CRM, vous permettant de maîtriser chaque fonctionnalité et de l’adapter parfaitement à vos processus d’affaires. Que vous soyez un utilisateur débutant ou avancé, notre programme offre un contenu adapté pour développer vos compétences et votre autonomie dans l’utilisation de Zoho CRM.

Intégration et Synchronisation avec l’Écosystème Zoho

Un aspect clé de notre formation est l’intégration de Zoho CRM avec d’autres applications Zoho. Vous apprendrez à synchroniser et à harmoniser Zoho CRM avec l’ensemble de l’écosystème Zoho, créant ainsi un flux de travail intégré et efficace. Cette approche vous permet de maximiser les capacités de votre CRM et d’exploiter pleinement les avantages d’une suite d’outils connectés.

Apprentissage Flexible et Supports de Formation

Chaque séance de notre formation est soigneusement enregistrée, vous offrant la flexibilité de réviser les concepts à votre rythme. Ces enregistrements sont un outil précieux pour renforcer votre compréhension et garantir une assimilation complète des stratégies et techniques enseignées.

Rejoignez-nous pour Transformer Votre Approche CRM

Notre formation Zoho CRM est votre passerelle vers une gestion client améliorée et une efficacité opérationnelle accrue. Visitez notre Page Formation Zoho CRM pour plus d’informations et pour commencer votre parcours d’apprentissage. Transformez l’utilisation de votre Zoho CRM et propulsez votre entreprise vers de nouveaux sommets de réussite avec Lumio Intelligence.

De vrais PROS ! Les professionnels impliqués ont rapidement cerné nos besoins et nous ont admirablement guidé. À l’évidence, cet accompagnement nous a permis de grandir!

Louis Boudreault

Président, Propage Communication

Travailler avec Zoho a été un vent d’air frais ! J’ai appris tellement de choses sur le logiciel Zoho avec Mélanie ! Elle a une connaissance très avancée de l’environement. Elle m’a aidé à orienter mes approches marketing et l’organisation événementiel de mes événements au niveau digital. Elle connait bien toutes les sous-logiciels de Zoho, contrairement à d’autres partenaires Zoho qui se concentrent uniquement sur le CRM.

Zahara Tamer

Directrice Évènementiel, Ouss Zoglami

Un accompagnement spécifique et unique avec des experts plus que sympathiques, proactifs et performants. Lumio a répondu à nos attentes et nos besoins pour la suite Zoho et sont plus qu’innovants avec des solutions numériques adaptées. Tourisme Autochtone Québec recommande chaudement.

Patricia Auclair

Présidente, Tourisme Autochtone Québec

Je suis extrêmement satisfait du service que j’ai reçu de la part de Lumio Intelligence. Ils ont amélioré l’efficacité de mes processus de manière significative. Leur équipe est très professionnelle, compétente et a travaillé en étroite collaboration avec moi pour m’assurer que tous mes besoins ont été satisfaits. Ils ont également fourni une assistance technique rapide et efficace lorsque j’ai rencontré des problèmes ou des questions. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne cherchant à intégrer Zoho dans son entreprise.

Emmanuel Plourde

Directeur des opérations, DesignGo

Étude de cas Zoho CRM

Des problématiques à la Solution

Chaque étude de cas mentionne quels ont été les problématiques et irritants ayant poussés une entreprise à faire appel à des experts Zoho. Ces problématiques sont souvent très communes mais ont des répercutions totalement différentes.

Aussi chaque étude liste les objectifs de l’entreprise, le processus de sélection et de mise en place du CRM, les résultats obtenus et les enseignements tirés.

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