by Mélanie Maquet | Jan 4, 2021 | Zoho
Zoho CRM est bien connu comme le meilleur logiciel CRM pour les PME. Il est non seulement très accessible mais surtout pensé parfaitement pour répondre aux besoins concrets des petites et moyennes entreprise. Ce que j’adore c’est qu’il contient un...
by Mélanie Maquet | Déc 16, 2020 | Zoho
L’idée de l’intégration des outils entre eux suscite beaucoup d’anxiété. Beaucoup d’entreprises craignent le pire : perdre leurs données, casser les interfaces utilisateurs, payer le prix fort pour la mise en œuvre. Mais beaucoup d’entreprises ne réalisent pas...
by Mélanie Maquet | Déc 16, 2020 | Zoho
Référentiel client unique ou comment redonner tout son sens au marketing client Déjà, commençons par définir le RCU. C’est quoi un Référentiel Client Unique ? Je vais droit au but : c’est l’ensemble des informations collectées sur le client et réunies dans...
by Mélanie Maquet | Déc 23, 2019 | Zoho
En 2019, PCMag, l’un des principaux magazines techniques en ligne, a nommé Zoho CRM lauréat de son prix Business Choice Awards for CRM. Ce prix est venu après que PCMag ait également nommé Zoho comme le Choix de l’éditeur 2019 pour son CRM. Comme nous le...